עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
העסקה כוללת מנוי מתחדש, שהוא עסקה מתמשכת כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981. לפי סעיף 13ד לחוק, ניתן לבטל עסקה מתמשכת בכל עת, ללא נימוק וללא קנס. הביטול נכנס לתוקף מיד עם קבלתו, ולא מבוצע לאחריו שום חיוב נוסף.
המוצר הוא מידע דיגיטלי הנמסר להורדה מיידית. לפי סעיף 14ג(ד)(3) לחוק הגנת הצרכן ולפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק אינה חלה על ״מידע״ כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ״ה-1995. משכך, תשלום הפתיחה, שכנגדו נמסר הקובץ בפועל, אינו מוחזר.
ההחרגה הזו חלה על התוכן שנמסר בלבד. היא אינה גורעת מזכותך לבטל את המנוי המתחדש בכל עת, כמפורט בסעיף 1.
כל חיוב שבוצע הוא כנגד תוכן דיגיטלי שנמסר לך בפועל באותה תקופה. משכך, חיוב שכבר בוצע אינו מוחזר. הביטול עוצר את החיובים הבאים ואינו פועל רטרואקטיבית.
אין בכך כדי לגרוע מזכותך לבטל את המנוי בכל עת, ללא נימוק וללא קנס, כמפורט בסעיף 1 — ומרגע הביטול לא יבוצע לך שום חיוב נוסף.
אם מופיע חיוב שאינך מזהה — פנה אלינו לinfo@pagaz.net או בטל דרך עמוד הביטול, לפני פנייה לחברת האשראי. נשלח לך את פרטי העסקה המלאים — מועד ההרשמה, נוסח האישור שניתן, ומה נמסר בפועל — ונבחן כל מקרה לגופו.
אם בוצע לך חיוב עקב תקלה — חיוב כפול, חיוב לאחר שביטלת, או חיוב בסכום שגוי — הוא יוחזר במלואו לאותו אמצעי תשלום, בתוך עד 7 ימי עסקים. זמן הזיכוי בפועל תלוי בחברת האשראי.
קבצים שהורדת נשארים ברשותך לשימושך האישי או העסקי. אין להפיץ, למכור, לשתף או לפרסם אותם.
אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ועולה חדש — פנו אלינו ישירות לinfo@pagaz.net ונבחן כל פנייה לגופה, גם מעבר למדיניות שלעיל.